Faktura, innfordring og priser

Faktura

Når mottar du faktura
Kommunale eiendomsgebyrer: Eier du en eiendom i Våler kommune vil du motta faktura på kommunale eiendomsgebyr. Fakturaen kan inneholder eiendomsskatt, feieavgift, fastavgift vann/avløp, forskuddsbetalt forbruk vann/avløp, slamtømming og kontrollavgift for minirenseanlegg. Forskuddsbetalt forbruk på vann/avløp baserer seg på fjorårets forbruk.

Faktura med forfall 20.02 inneholder avregning på vann/avløp fra forrige år, basert på avlest vannmålerstand. Fakturaer sendes ut 3 ganger pr. år som standard – forfall er 20.02, 20.06 og 20.10. Dersom man ønsker månedlige eller en årlig faktura kontakter du økonomikontoret på epost (se kontaktinformasjon lengre ned).

Barnehage/SFO:
Faktura har forfall den 1. hver måned og gjelder for inneværende måned. Juli er betalingsfri måned og det sendes ikke ut faktura med forfall 01.07.

Startlån:
Faktura har forfall den 1. hver måned og terminbeløpet gjelder foregående måned.

Byggesak:
Faktura har forfall den 1. hver måned.

Husleie kommunale boliger:
Forfall er den 20. hver måned og faktura gjelder for inneværende måned.

Husleie trygde- og omsorgsboliger og helsetjenester:
Forfall er den 20. hver måned og faktura gjelder for foregående måned.

Andre tjenester:
Faktura har forfall den 1. hver måned.

Spørsmål om faktura
Jeg har ikke mottatt faktura:
Kontakt økonomikontoret på epost (se kontaktinformasjon lengre ned).

Jeg trenger kopi av faktura:
Kontakt økonomikontoret på epost (se kontaktinformasjon lengre ned).

Spørsmål angående fakturaen:
Har du spørsmål som gjelder beløpet på fakturaen du har mottatt må du ta kontakt med aktuell barnehage/sfo, byggesaksavdelingen, NAV for startlån, tjeneste- og boligkontoret for husleie og helsetjenester og økonomikontoret for kommunale eiendomsgebyr og andre tjenester.

Hvor betaler jeg:
Alle fakturaer fra Våler kommune skal innbetales til konto 1503.37.46641 med gyldig kid. Dersom saken har gått til inkasso skal betalingen skje til konto 1503.37.56604 med gyldig kid.

Hvordan motta faktura
Avtalegiro
Avtalegiro kan du opprette i nettbanken din eller ved hjelp av din bankforbindelse. Referanse er kidnummer fra siste mottatte faktura (ikke innkassovarsel). Det må opprettes egen avtalegiro på hver tjeneste du mottar faktura for. Du kan også opprette  Avtalegiro med eFakturavarsel. Da må du lage både avtalegiroavtale og eFakturaavtale.

 eFaktura
Dersom du ønsker eFaktura må du si «ja takk» til eFaktura i din nettbank

eFaktura i Vipps
Standard innstilling i Vipps er at Vipps-eFaktura er aktivert. Faktura kan godkjennes enten i nettbanken eller i Vipps, de speiler hverandre.

Dersom du ikke ønsker eFaktura i Vipps må dette slås av manuelt:

• Gå til din profil
• Gå til eFaktura
• Slå av eFaktura

Er Vipps-eFaktura opprettet må også eFakturaavtalen slettes i nettbanken.

Digital postkasse
Mottar du fakturaer kun i din digitale postkasse og ønsker en av de andre kanalene, må du selv tegne ønsket avtale (avtalegiro i bank, efaktura i bank/Vipps). Da vil denne kanalen benyttes på neste faktura.

Epost
For at kommunen skal kunne sende faktura på epost eller pr post må du selv avslutte alle eFaktura og Avtalegiro-avtaler. Dette er bankprodukter som kommunen ikke kan åpne, endre eller avslutte for sine innbyggere. Deretter sender du en epost (se kontaktinformasjon lengre ned) fra den eposten hvor du ønsker faktura tilsendt.

Papirfaktura
Våler kommune ønsker å sende færrest mulig papirfakturaer, både for å spare miljøet og fordi det er et dyrere alternativ med høy porto. Dersom du likevel ønsker å få tilsendt faktura på papir, må du avslutte eFaktura, Avtalegiro, Digital postkasse.

Fritak
Det gis ikke fritak på kommunale avgifter og eiendomsskatt (som hovedregel). Dersom en bolig blir ubebodd over lengre tid vil man ikke betale for forbruk av vann/avløp og man kan kontakte økonomikontoret for å sette ned/fjerne forskuddsbetalingen av vann- og avløpsgebyr for aktuelt år. Send din henvendelse på epost (se kontaktinformasjon lengre ned).

Movar kan gi fritak fra renovasjon dersom en bolig står ubebodd over lengre tid, ta da kontakt med MOVAR på telefon:

Mer informasjon om kommunale avgifter/eiendomsskatt
Vil du vite mer om de kommunale avgiftene og/eller eiendomsskatt så finner du det her:

Innfordring

Alle fakturaer skal i utgangspunktet betales til forfall og med gyldig kid til konto 1503.37.46641. Våler kommune har ingen kontantkasse og kan derfor ikke ta imot kontant betaling.

Gjelder fakturaen kommunale avgifter/eiendomsskatt og man har påklaget eiendomsskattetaksten, skal fakturaen betales til forfall. Får man helt eller delvis medhold i klagen, vil korrigering/nedsettelse av eiendomsskatten komme på første faktura etter at saken er ferdigbehandlet i nemnda.

Gjelder det andre typer fakturaer som kunden mener er feil må dette meddeles økonomikontoret. Økonomikontoret vil da sette fakturaen «på vent» til rett avdeling i kommunen har undersøkt saken og funnet ut om fakturaen er korrekt eller feil.

Dersom faktura ikke er betalt til forfall og ingen utsettelse er gitt vil saken gå til inkasso og gebyr påløpe.

I 2026 vil det påløpe kr. 38,- ved utsendelse av inkassovarsel og kr. 113,- ved utsendelse av betalingsoppfordring. Går saken så langt som til tvangsinnfordring vil kr. 2824,- påløpe i saker som gjelder kommunale avgifter/eiendomsskatt og kr. 2353,- i øvrige saker.

Har saken gått til inkasso skal betaling skje til konto 1503.37.56604 med gyldig kid eller aktuelt saksnummer. Etter ordinært forfall vil det påløpe forsinkelsesrenter etter gjeldende regelverk og gjeldende sats er på 12%.

Ønsker man en betalingsutsettelse og/eller nedbetalingsavtale må du kontakte økonomikontoret på telefon eller på epost:

Priser

Her finner du priser/gebyr på alle kommunale tjenester fra Våler kommune: