Våler kommune inngår KI-avtale med KI-partner og Ikomm

KI som støtte i møte med innbyggerne

Avtalen mellom Våler kommune, Ikomm og en KI- partner omfatter innføring av en KI-løsning som skal tas i bruk på tvers av kommunen. Løsningen har hovedfokus på tale-til-sammendrag, der formålet er å konvertere samtaler – i ulike situasjoner og kontekster – til gode journalnotater/referater for videre saksbehandling og oppfølging.

Første leveranse er rettet mot barnevern og helse, der løsningen skal støtte ansatte i det daglige arbeidet.

Tester viser stort engasjement og tydelig gevinst

Våler kommune har den siste tiden testet tale-til-sammendrag innen helse, der utvalgte ansatte har vurdert hvilken verdi den gir i arbeidshverdagen.

Representanter fra både Ikomm og KI-partner møtte nettopp testdeltakerne hos Våler kommune for å samle erfaringene så langt. Tilbakemeldingene viser tydelig gevinstpotensial, og engasjementet var stort.

Erfaringene fra testperioden vil være grunnlag for videre tilpasninger ved implementering, slik at løsningen gir størst mulig verdi. Det er generelt et sterkt engasjement rundt kunstig intelligens i kommunesektoren, hvor mange ser et betydelig potensial for effektivisering, gevinstrealisering og bedre tjenester til innbyggerne.